TOIMITUS- JA TILAUSEHDOT
Voimassa 26.10.2026 alkaen
1. Yleistä
Näitä ehtoja sovelletaan sopimuksiin, joissa osapuolina ovat Uproof Oy aputoiminimellään Slope Graphics (Y-tunnus 3132756-7, jäljempänä "Slope Graphics") ja asiakas.
Slope Graphics myy graafisen suunnittelun, nettisivujen suunnittelun, sosiaalisen median ja valokuvauksen palveluja ainoastaan yrityksille, yhdistyksille ja muille yhteisöille. Palveluja ei myydä kuluttajille.
Ehtoja sovelletaan, kun palvelu tilataan verkkosivujen, sähköpostin tai muun viestintäkanavan kautta. Jos tarjouksessa tai erillisessä sopimuksessa on sovittu toisin, sovellettava on tarjouksen tai sopimuksen ehto.
2. Tarjous, tilaus ja sopimus
Slope Graphics laatii jokaisesta toimeksiannosta tarjouksen, jossa kerrotaan työn sisältö, hinta, aikataulu, kommenttikierrosten määrä ja käyttöoikeuden laajuus.
Sopimus syntyy, kun asiakas hyväksyy tarjouksen sähköpostitse tai muulla todennettavalla tavalla. Hyväksymällä tarjouksen asiakas hyväksyy myös nämä ehdot.
3. Hinnat ja maksaminen
Hinnat ilmoitetaan tarjouksessa ilman arvonlisäveroa, ja niihin lisätään kulloinkin voimassa oleva arvonlisävero.
-
Ennakkomaksu: tilaustöistä laskutetaan 50 % kokonaishinnasta ennen työn aloittamista, ellei toisin sovita. Työ aloitetaan, kun ennakkomaksu on maksettu, ellei toisin sovita. Jos ennakkomaksua ei makseta eräpäivään mennessä, Slope Graphics voi perua tilauksen.
-
Loppumaksu: loppusumma laskutetaan, kun työ on valmis. Valmiit tiedostot luovutetaan, kun koko summa on maksettu.
-
Maksuerät: pidemmissä toimeksiannoissa maksueristä voidaan sopia erikseen.
-
Laskutus: laskut lähetetään sähköpostitse tai verkkolaskuna. Paperilaskusta peritään laskutuslisä 10 € + alv.
-
Lisätyö: sovitun sisällön ylittävä työ laskutetaan tuntihinnalla 85 € + alv.
-
Myöhästyneet maksut: myöhästyneistä maksuista peritään korkolain mukainen viivästyskorko. Maksumuistutuksesta peritään 20 €. Lisäksi Slope Graphicsilla on oikeus periä kaupallisten sopimusten maksuehdoista annetun lain mukainen 40 euron vakiokorvaus perintäkuluista. Jos maksua ei suoriteta muistutuksen jälkeen, saatava siirretään perintään, ja perintäkuluista vastaa asiakas.
4. Työn toteutus ja kommenttikierrokset
Asiakas toimittaa työn edellyttämät tiedot, aineistot ja palautteen sovitussa aikataulussa sekä kertoo teoksen käyttötarkoituksen ja mahdolliset erityisvaatimukset. Jos tiedot tai palaute viivästyvät, Slope Graphicsilla on oikeus siirtää aikataulua ja laskuttaa viivästyksestä aiheutuva lisätyö.
Hintaan sisältyy 1–2 kommenttikierrosta palvelusta riippuen. Kierrosten määrä kerrotaan tarjouksessa. Kommenttikierroksella asiakas antaa palautteen kerralla koottuna. Lisäkierrokset ja muutokset, jotka poikkeavat hyväksytystä luonnoksesta tai alkuperäisestä toimeksiannosta, laskutetaan tuntihinnalla 85 € + alv.
Slope Graphics voi käyttää työssä alihankkijoita. Slope Graphics vastaa alihankkijoiden työstä kuin omastaan.
5. Toimitus
Valmiit työt toimitetaan sähköisesti pilvipalvelun kautta tarjouksessa sovitussa muodossa. Toimitusaika sovitaan tarjouksessa.
6. Reklamaatiot
Asiakkaan on tarkastettava toimitettu työ ja ilmoitettava mahdollisista virheistä kirjallisesti 14 päivän kuluessa toimituksesta. Slope Graphics korjaa virheelliset työt veloituksetta. Virheeksi ei katsota asiakkaan hyväksymän luonnoksen tai vedoksen mukaista toteutusta.
7. Peruutus
Peruutus on tehtävä kirjallisesti, esimerkiksi sähköpostitse.
Tilaustyöt
-
Ennen työn aloittamista asiakas voi perua tilauksen veloituksetta, ja maksettu ennakkomaksu palautetaan.
-
Työn aloittamisen jälkeen asiakas maksaa siihen mennessä tehdyn työn tuntihinnalla 85 € + alv, kuitenkin vähintään ennakkomaksun määrän ja enintään sovitun kokonaishinnan.
-
Jos asiakas keskeyttää työn hyväksytyn luonnoksen jälkeen, asiakas maksaa koko sovitun hinnan.
Somepäivä ja muut päivämäärään sidotut palvelut
-
Viimeistään 14 päivää ennen sovittua päivää: peruutus on maksuton, ja päivän voi siirtää kerran veloituksetta.
-
7–13 päivää ennen sovittua päivää: veloitetaan 50 % palvelun hinnasta.
-
Alle 7 päivää ennen sovittua päivää: veloitetaan koko palvelun hinta.
Jos Slope Graphics joutuu perumaan sovitun päivän esimerkiksi sairastumisen vuoksi, sovitaan uusi päivä ilman lisäkustannuksia. Jos uudesta päivästä ei päästä sopuun, maksetut summat palautetaan.
8. Sisältö ja asiakkaan vastuu
Asiakas vastaa toimittamansa aineiston, kuten tekstien, kuvien ja logojen, oikeellisuudesta, lainmukaisuudesta sekä käyttö- ja tekijänoikeuksista. Slope Graphics vastaa kolmansien osapuolten oikeuksien hankinnasta vain silloin, kun se sisältyy tilaukseen.
Slope Graphics vastaa tekstisisällöstä vain, jos sisällöntuotanto on tilattu. Silloinkin asiakas tarkistaa asiasisällön oikeellisuuden. Kun asiakas on hyväksynyt vedoksen, Slope Graphics ei vastaa painatuksen tai julkaisun jälkeen huomatuista virheistä.
9. Tekijänoikeus ja käyttöoikeus
Määritelmät. Teoksella tarkoitetaan kaikkia graafisen suunnittelun, kuvituksen, valokuvauksen sekä verkkosivujen suunnittelun ja toteutuksen yhteydessä syntyneitä luonnoksia, piirroksia, kuvia ja valmiita töitä. Toisintamisella tarkoitetaan kappaleen valmistamista teoksesta painamalla, monistamalla, jäljentämällä digitaalisesti tai muulla tavalla.
Tekijänoikeus. Teosten tekijänoikeus säilyy Slope Graphicsilla, ellei sen siirrosta sovita erikseen ja kirjallisesti.
Käyttöoikeus. Kun työ on maksettu kokonaan, asiakas saa oikeuden käyttää, toisintaa ja julkaista teosta tarjouksessa sovittuun käyttötarkoitukseen ja sovitussa laajuudessa. Jos asiakas haluaa käyttää teosta muuhun kuin sovittuun tarkoitukseen, siihen tarvitaan Slope Graphicsin suostumus, ja Slope Graphicsilla on oikeus lisäkorvaukseen.
Logot ja visuaalinen ilme. Logotöissä asiakas saa täyden maksun jälkeen rajoittamattoman käyttöoikeuden logoon omassa toiminnassaan. Logoa saa käyttää eri kokoisena ja toimitettujen värivaihtoehtojen mukaisena. Tekijänoikeuden siirrosta ja logon muokkausoikeudesta voidaan sopia erikseen.
Muokkaaminen. Teosta ei saa muuttaa ilman Slope Graphicsin lupaa, lukuun ottamatta pieniä teknisiä korjauksia, koon muuttamista ja sovittujen versioiden käyttöä. Teosta ei saa saattaa yleisön saataviin tekijän taiteellista arvoa tai omalaatuisuutta loukkaavalla tavalla tai yhteydessä.
Tekijän nimi. Kun teos julkaistaan, tekijän nimi ilmoitetaan siten kuin hyvä tapa edellyttää.
Luonnokset. Luonnokset ja hylätyt ehdotukset jäävät Slope Graphicsille. Asiakas ei saa käyttää, julkaista, kopioida tai luovuttaa niitä ulkopuolisille ilman Slope Graphicsin suostumusta.
Valokuvat ja kuvitukset. Valokuvien ja kuvitusten käyttöoikeus sovitaan tapauskohtaisesti kirjallisesti käyttötavan mukaan.
Portfolio. Slope Graphicsilla on oikeus esitellä teosta ja sen luonnoksia työnäytteenä esimerkiksi portfoliossa, verkkosivuilla ja sosiaalisessa mediassa, ellei toisin sovita. Luottamuksellisia töitä esitellään vasta niiden julkaisun jälkeen.
10. Verkkosivut
Alusta, verkkotunnus ja tilit. Verkkosivut toteutetaan tarjouksessa sovitulla julkaisualustalla, kuten Wixillä ja Framerilla. Verkkotunnus ja julkaisualustan tili rekisteröidään asiakkaan nimiin, ja asiakas maksaa niiden kustannukset suoraan palveluntarjoajalle, ellei toisin sovita. Jos Slope Graphics hankkii ne asiakkaan puolesta, ne siirretään asiakkaalle hänen pyynnöstään, kun kaikki laskut on maksettu.
Käyttöoikeudet. Asiakas antaa Slope Graphicsille työn ja ylläpidon edellyttämät käyttöoikeudet, esimerkiksi yhteistyökäyttäjänä julkaisualustalla.
Sisältö ja julkaisu. Asiakas toimittaa sivuston tekstit ja kuvat, ellei sisällöntuotantoa ole tilattu. Sivusto julkaistaan, kun asiakas on hyväksynyt sen.
Kolmansien osapuolten palvelut. Julkaisualusta, verkkotunnus ja mahdolliset lisäosat ovat kolmansien osapuolten palveluja, joiden ehtoja asiakas noudattaa. Slope Graphics ei vastaa niiden toimivuudesta, hinnoista eikä ehtojen muutoksista.
Tietosuoja ja saavutettavuus. Sivusto toteutetaan hyvän käytännön mukaisesti. Jos asiakkaan sivustoa koskevat lakisääteiset saavutettavuusvaatimukset, vaatimustaso sovitaan tarjouksessa. Asiakas vastaa sivuston tietosuojaselosteesta, evästeasetuksista ja mahdollisesta saavutettavuusselosteesta, ellei niiden laatiminen sisälly tilaukseen.
Käyttö- ja muokkausoikeus. Kun sivusto on maksettu kokonaan, asiakkaalla on oikeus käyttää ja muokata valmista sivustoa omassa toiminnassaan. Slope Graphics voi käyttää sivustossa käytettyjä yleisiä rakenteita ja teknisiä ratkaisuja myös muissa töissään.
Ylläpito. Ylläpito ei sisälly sivuston toteutukseen, ellei toisin sovita. Ylläpitosopimuksessa sovitaan ylläpidon sisällöstä, hinnasta ja vasteajoista. Ylläpitosopimus on voimassa toistaiseksi, ja kumpikin osapuoli voi irtisanoa sen päättymään 30 päivän kuluttua irtisanomisesta.
Ylläpidon päättyminen. Kun ylläpito päättyy, Slope Graphics luovuttaa asiakkaalle tarvittavat tunnukset ja tiedostot sekä poistaa omat käyttöoikeutensa. Sivuston siirto toiselle julkaisualustalle ei sisälly hintaan.
11. Aineistojen säilytys
Slope Graphics säilyttää valmiit työt ja niiden lähdetiedostot arkistossaan, jotta niitä voidaan hyödyntää myöhemmissä toimeksiannoissa. Slope Graphics ei kuitenkaan ole velvollinen säilyttämään aineistoja, ja asiakas vastaa itse toimitettujen tiedostojen tallentamisesta.
Jos asiakas pyytää aiemmin toimitettua aineistoa uudelleen, sen etsimisestä ja toimittamisesta voidaan laskuttaa tuntihinnan mukaan.
12. Henkilötiedot
Slope Graphics käsittelee asiakkaiden yhteyshenkilöiden tietoja tietosuojaselosteensa mukaisesti.
Jos Slope Graphics käsittelee toimeksiannon yhteydessä henkilötietoja asiakkaan lukuun, esimerkiksi ylläpitäessään asiakkaan verkkosivuja, käsittelystä sovitaan erillisellä käsittelysopimuksella.
13. Vastuunrajoitus
Slope Graphicsin vastuu rajoittuu kaikissa tapauksissa kyseisen toimeksiannon hintaan ilman arvonlisäveroa. Slope Graphics ei vastaa välillisistä vahingoista, kuten saamatta jääneestä voitosta, liikevaihdon menetyksestä tai kolmansille osapuolille aiheutuneista vahingoista.
Vastuunrajoitus ei koske vahinkoa, joka on aiheutettu tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella.
Slope Graphics ei vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat asiakkaasta, asiakkaan valitsemista kolmansista osapuolista tai pilvi- ja tietoliikennepalvelujen häiriöistä.
14. Ylivoimainen este
Kumpikaan osapuoli ei vastaa viivästyksestä tai vahingosta, joka johtuu sen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta esteestä, jota se ei ole voinut kohtuudella ottaa huomioon sopimusta tehtäessä. Tällaisia ovat esimerkiksi sairastuminen, luonnonilmiö, laaja tietoliikennehäiriö tai viranomaisen toimenpide. Osapuolen on ilmoitettava esteestä toiselle osapuolelle viipymättä.
15. Ehtojen muuttaminen
Slope Graphics voi päivittää näitä ehtoja. Tilaukseen sovelletaan tilaushetkellä voimassa olevia ehtoja.
16. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu
Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Osapuolet pyrkivät ratkaisemaan erimielisyydet ensisijaisesti neuvottelemalla. Jos sopuun ei päästä, riidat ratkaistaan Kymenlaakson käräjäoikeudessa.